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克罗克

2016-06-22 11:34:52浏览次数: 2595

克罗克(1901~1984) Kroc,Rae 美国企业家,麦克唐纳快餐公司的创建人。生于美国伊利诺伊州奥布洛。从事过钢琴演奏、电台音乐指导、食品机械推销员工作

克罗克(1901~1984)
Kroc,Rae
美国企业家,麦克唐纳快餐公司的创建人。生于美国伊利诺伊州奥布洛。从事过钢琴演奏、电台音乐指导、食品机械推销员工作。1954年买下了麦克唐纳兄弟出售快餐的特许权;接着,又买下了麦克唐纳兄弟在美国的全部麦克唐纳快餐店。经过30多年的奋斗,麦克唐纳快餐公司在美国50个州和40多个国家和地区,开设了1万多个快餐联号,天天销售汉堡包近2亿个,每年销售额上百亿美元。1985年,克罗克被评选为美国历史上对美国社会影响最大的企业家。
在发展麦克唐纳快餐业中,克罗克为设置汉堡包的联号,足迹踏遍了美国许多地方,他依靠“Q.S.C.”精神和“麦克唐纳叔叔”这两大竞争法宝,使麦克唐纳闻名于世。“Q.S.C.”(Quality、Service、Cleanness)意即保证优良的质量、热情的服务和清洁的食品,成为克罗克根据消费者心理总结出来的经营方针;"麦克唐纳叔叔"是克罗克为儿童们设计的生动的、逗人欢乐的形象,易博取孩子们的欢心。而实施这两大竞争法宝的基础就是“把自己摆在顾客的位置上”,这一内容构成了克罗克经营哲学的核心。

木鼓是佤寨的标志,佤语称“克罗克”,是佤族的传统祭奠工具、乐器和报警器具。一般以红毛树、花桃树或麻栗树树段为原料,将其腹部按一定外形掏空制成。大小不一,一般长约2米,直径0.5至1米之间。分公鼓、母鼓两种。公鼓的音节偏低,音色粗重。母鼓音节较高,音色清脆。多成对存放在村寨中的木鼓房中。

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